本隐私政策适用于维沃移动通信有限公司及其关联方(以下简称“我们”或“vivo”)提供的vivo耳机产品及服务(以下统称“该产品”或“本服务”)。请您务必认真阅读本文档,在确认充分了解并同意后使用我们的产品及服务。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用本服务。我们将按照本政策的约定,并按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们将如何收集和使用您的个人信息
2. 我们需要调用的设备权限
3. 您的个人信息如何保存
4. 您的数据主体权利
5. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息
6. 我们如何保护未成年人的个人信息
7. 本政策如何更新
8. 如何联系我们
9. 附则
1. 我们将如何收集和使用您的个人信息
1.1 为了实现服务的基本功能和需求、优化已支持产品型号的适配,vivo可能会记录您的设备标识(包括补充标识符OAID、VAID、IMEI【仅在android 10以下获取】)、已配对蓝牙设备列表、耳机mac地址、耳机SN码及使用服务过程中的点击情况、设置状态、版本型号、适配失败等行为日志和错误信息,以便完成耳机与设备的配对、高效识别场景、推送升级版本,帮助您解决使用问题。
1.2 vivo将会使用您的IP,用于连接网络服务并进行耳机固件下载升级。
1.3 除了上述列明的使用场景外,您的个人信息可能出于以下目的被使用:
1) 我们收集的信息不与您个人相关联,仅基于统计数据进行已有或全新产品及服务的研发、推广。
2) 统计该产品涉及服务或产品功能的使用情况,并与公众或第三方分享统计信息,这些信息不会关联或识别您。
2. 我们需要调用的设备权限
为向您提供本政策声明的功能服务,我们可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心,我们不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,我们才有可能通过这些权限收集您的信息。且我们获取某个权限并不代表我们会必然收集您的相关信息;即使你已确认向我们开启某个权限,我们也会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。
具体权限及授权目的如下:
(1) 存储权限。获取此权限目的是帮助您进行耳机固件的升级,例如下载并保存耳机固件,读取存储在手机上的耳机固件进行耳机升级。
(2) 电话权限(获取手机通话状态)。获取此权限目的在于判断您是否处于通话状态,耳机固件升级将仅在未处于通话状态时进行。
3. 您的个人信息如何保存
3.1 存放地域
您的个人信息,将在中国内地存储和使用。
3.2 保存期限
除非法律法规另有要求,我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,超期会进行删除或进行匿名化处理。
4. 您的数据主体权利
4.1 查询、更正、删除个人信息
您可以通过致电客服电话或登录vivo官网联系在线客服的方式,向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。为了更好地保护用户个人信息安全,我们可能在受理前会先验证您的身份,确保是个人信息主体或其授权人发起的请求,同时请您提供的请求内容具体可执行。若您的请求被受理,我们会在15个工作日内响应您的请求,在此期间,我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离。
4.2 撤回授权
您可以通过致电客服电话或登录vivo官网联系在线客服的方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,部分业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。
5. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息
5.1 共享
共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。除以下情形,我们不会对外共享您的个人信息:
(1) 指定第三方共享。获取您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
(2) 法定情形特定机构人员共享。依据相关法律法规,我们需要协助配合提供您的个人信息时。
(3) 关联主体内共享。为了实现全部的产品服务与功能,开展内部审计、进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营,例如评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、开发新的产品等,以不断提高服务的质量,带来更有针对性、更完善的软件和硬件服务,我们会向我们的附属公司或关联公司共享您的个人信息。
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1) 在获取您明确同意的情况下,我们会向其他方转让您的个人信息。
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.3 披露
个人信息原则上不应公开披露,我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息:
(1) 经过您明示授权同意。
(2) 依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下,vivo可能会披露您的个人数据。
6. 我们如何保护未成年人的个人信息
6.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用本服务前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
6.2 如果您是未满14周岁且希望使用本服务的儿童,请您告知您的家长(或其他监护人)本政策,我们需要在您开始使用本服务前取得您的家长(或其他监护人)的明示同意。
6.3 我们不收集可以识别用户年龄的个人信息。
7. 本政策如何更新
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
8. 如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议,请拨打我们的客服电话95033或登录vivo官网https://www.vivo.com通过在线客服的方式与我们联系。
如果您对我们的答复或处理方式不满意,您可以将通过以下外部途径寻求解决方式:提交至中国广东东莞市第二人民法院进行争议处理。
9. 附则
9.1 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
9.2 本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。
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